صدر پاران بئنڪنگ محتسب جي ريليف جي فراهمي تي اطمينان جو اظهار
APP28-240222
ISLAMABAD: February 24 Banking Mohtasib of Pakistan, Mr. Muhammad Kamran Shehzad, presenting the Annual Report-2021 to President Dr. Arif Alvi, at Aiwan-E-Sadr. APP
اسلام آباد – 24 فيبروري (اي پي پي) صدر ڊاڪٽر عارف علوي بئن??نگ محتسب پاران ??ال 2021ع دوران ??ئن??نگ فراڊ بابت 37000 کان وڌيڪ ڪيسن ۾ کاتيدارن کي 709 ملين رپين جي ريليف جي فراهمي تي اطمينان ??و اظهار ڪندي بئنڪ صارفين کي انصاف جي تيز رفتار فراهمي کي يقيني بڻائڻ جي لاءِ محتسب جي فيصلن تي عملدرآمد جي ضرورت تي زور ڏنو آهي. پاڪستان ??ي بئن??نگ محتسب محمد ڪامران ??هزاد ايوان ??در ۾ صدر ڊاڪٽر عارف علوي سان ملاقات ڪئي ۽ اداري جي سالياني رپورٽ 2021ع پيش ڪئي. هن صدر کي بئن??نگ محتسب جي اداري جي ڪارڪردگي ۽ ڪاميابين کان ??گاهه ڪيو. هن ٻڌايو ته پاڪستان ??ي بئن??نگ محتسب گذريل سال دوران ??ئن??نگ فراڊ بابت 37000 کان وڌيڪ معاملن ۾ کاتيدارن کي 709 ملين رپين جو ريليف فراهم ڪيو آهي. صدر پاڪستان ??ي بئن??نگ محتسب جي ڪارڪردگي تي اطمينان ??و اظهار ڪيو ۽ بئنڪ صارفين کي انصاف جي تيز رفتار فراهمي کي يقيني بڻائڻ جي لاءِ محتسب جي فيصلن تي عملدرآمد جي ضرورت تي زور ڏنو. بئن??نگ محتسب بريفنگ ۾ ٻڌايو ته 2021ع دوران 33196 نيون شڪايتون مليون جڏهن ته ان کان ??ڳ گذريل سال جي التوا هيٺ شڪايتن جو انگ 4168 آهي. مجموعي 37364 شڪايتن مان 18000 کان وڌيڪ شڪايتون وزيراعظم پاڪستان ??ٽيزن پورٽل جي ذريعي مليون. هن وڌيڪ چيو ته ڪل 37364 شڪايتن مان 25231 شڪايتن کي فوري طور ي مصالحت جي ذريعي حل ڪيو ??يو جڏهن ته 437 شڪايتن جي باقاعده ٻڌڻي کانپوءِ فيصلو ڪيو ??يو. گذريل سال دوران ڪل شڪايتن مان 87 سيڪڙو کي اڪلايو ??يو ??و ۽ موجوده شڪايتن جي انتظام جي نظام کي بهتر بنائڻ جي لاءِ ڪوششون ڪيون ويون آهن ته جيئن ان ??رح کي 100 سيڪڙو تائين وڌائي سگهجي. صدر بئن??نگ محتسب جي ڪارڪردگي کي ساراهيندي چيو ته بئن??نگ محتسب جو ادارو بئنڪ فراڊ جي متاثرين کي خاص طور تي اليڪٽرانڪ فنڊز جي منتقلي جي گهپلن جي معاملن ۾ سستو ۽ فوري انصاف فراهم ڪرڻ ۾ قدر جوڳو ڪردار ادا ڪري رهيو آهي. هن بئن??نگ محتسب پاران فراهم ڪئي ويندڙ خدمتن بابت ميڊيا جي ذريعي آگاهي پيدا ڪرڻ جي ضرورت تي زور ڏنو ته جيئن وڌ کان وڌ ماڻهو بئنڪ عملدارن جي بدانتظامي جي خلاف ان ??ي خدمتن مان فائدو کڻي سگهن. صدر محتسب کي اداري کي وڌيڪ مضبوط بڻائڻ ۾ پنهنجي تعاون جو يقين ڏياريو ته جيئن کاتيدارن جي شڪايتن جو فوري ازالو ڪري سگهجي.
